オンライン相談で
できること
市民火葬協会では、オンラインによる葬儀相談・生前相談を無料で承っております。
お葬式の流れや費用、搬送・安置に関する事まで、事前に相談できる専用窓口をご自宅からご利用いただけます。
以下のような内容を、スマートフォンやパソコンから気軽にご相談いただけます。
・葬儀の流れ（火葬のみ、直葬、家族葬など）
・お葬式の事前準備に関するご相談
・費用のお見積もりと内訳
・ご遺体の搬送・安置のご説明
・ご安置中の面会や衛生管理について
・保険・相続・供養などのアフターサポート案内
宗教や地域の慣習に合わせた対応も可能です。
「まずは何から聞けばよいか分からない」という方にも、分かりやすく丁寧にご案内いたします。
ご利用の流れ
STEP① ご予約(24時間受付)
専用フォーム、インスタグラム、Xにて、希望日時をご連絡ください。
※生前相談・事前相談も同様の方法で受付しております。
STEP② 接続用URLを送りします
メールまたはSNSのDMにて、オンライン相談用のURLをお送りします。特別なアプリのインストールは不要です。
STEP③ 当日、ご自宅から安心相談
スマホやパソコンからワンクリックで接続。ビデオ通話・音声通話どちらでも対応可能です。顔出し不要でご利用いただけます。
市民火葬協会の「オンライン葬儀相談」とは？
「急なことでどうしたらいいか分からない」
「今のうちに、お葬式の事前相談をしておきたい」
「親のために、生前相談で準備を進めたい」
市民火葬協会では、そうした声にお応えするため、オンライン葬儀相談窓口を設けています。
ご家族が離れて暮らしていても、全国どこからでも同時参加が可能。専門スタッフが1対1で丁寧に対応いたします。
こんな方におすすめです
遠方に住んでいて来館が難しい方
忙しくて相談に行く時間が取れない方
葬儀の準備を事前にしておきたいご家族
高齢の親のために、
生前から準備を始めたい方
「急なことに備えて、今のうちに話を聞いておきたい」
という方のお葬式の事前準備・生前相談にも対応しております。どうぞご安心ください。
対応スタッフについて
現場に精通した安心のスタッフ
市民火葬協会のオンライン相談では、葬儀現場に精通した経験豊富なスタッフが直接ご対応します。費用のこと、手続きのこと、宗教儀礼や地域のしきたりなど、一つひとつの疑問に丁寧に対応。生前からの準備や、終活のご相談も多くいただいております。
よくある質問(Ｑ＆Ａ)
- スマートフォンだけでも相談できますか？
- はい、スマホ・タブレット・パソコンのいずれでもご利用可能です。使い方も事前にご案内いたします。
- 離れて暮らす家族と一緒に参加できますか？
- 可能です。接続URLを複数の方に送付し、同時にご相談いただけます。
- カメラをオフにして相談する事はできますか？
- はい、ビデオをオフにして音声だけの相談も可能です。気兼ねなくご利用ください。
市民火葬協会が選ばれる理由
訪問・来館・オンラインの3つの相談スタイルに対応
分かりやすい料金と
明確な見積もり
葬儀後の相続・保険・供養迄
トータルでサポート
全国搬送・安置に対応・緊急時も迅速な対応
お葬式の事前相談や、火葬・直葬・家族葬の内容比較など、柔軟かつ市民目線でご提案しています。
フォーム・SNSからも受付中
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