お客様のお声「生活保護でも対応してくれる葬儀社を探していた」

目次

• お客様のお声（お客様アンケートより）
• 担当スタッフから
• キーワードの解説
• まとめ

 

お客様のお声（お客様アンケートより）

 

札幌市豊平区・40代女性より

「母が亡くなり、生活保護でも対応してくれる葬儀社を探していました。 ただ、札幌市内でも対応している会社が少なく、どこに相談すればいいか分からず困っていました。」

 

「ビッグハウスへ行くときにいつも平岸支店の前を通っていて、存在は以前から知っていました。 スタッフの方が出入りしている姿を見かけて、「色々なことをやっている会社だな」という印象はありましたが、まさか自分がお世話になるとは思ってもいませんでした。」

 

「葬儀費用をできるだけ抑えたく、ネットで“葬儀　格安”と検索し、改めて市民火葬協会さんを見つけました。 直接本社の方に行き、相談すると、生活保護葬にも慣れているとのことで安心しました。」

 

「『火葬時に棺に入れていいものと入れてはいけないもの』を丁寧に教えてもらいました。本当は十円玉を入れたかったのですがどうやら今は入れてはいけないようで、代わりに母が好きだったハンカチや手紙などを入れました。 火葬のマナーも細かく説明してくださったおかげで、トラブルもなく穏やかに見送ることができました。」

 

「生保葬という制限のある中でも、母らしいお見送りができたこと、本当に感謝しています。」

 

※こちらのお声はご本人様からHP掲載の承諾をいただき、一部個人情報などを差し替えて記載させていただいております。

 

担当スタッフから

 

この度は大切なお母様のご逝去に際し、心よりお悔やみ申し上げます。

また、平岸支店の前をいつも通ってくださっていたとのことで、以前から当社を知っていただいていたご縁に心より感謝申し上げます。

 

生活保護葬（生保葬）は、限られた条件の中で手続きを進める必要がありますが、 「費用を抑えても、丁寧に送りたい」というお客様のお気持ちを大切に、最適な方法をご提案できるよう努めさせていただきました。

 

お母様が大切にされていた品をお棺にお納めしたいというご希望につきましても、 燃焼の際に支障のないものや、衛生上問題のない範囲で、火葬マナーに沿った形でご対応させていただきました。 「火葬時に棺に入れていいもの」は日頃からご質問の多い内容ですが、私たちは必ず事前に入れたいものをご確認させていただき、安全に進められるよう努めております。

 

これからさらに厳しい寒さが訪れてまいりますので、どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。

お母様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。

 

キーワードの解説

 

◆火葬時に棺に入れていいもの

火葬時に棺へ入れてよいものは、紙や布など燃えやすい素材に限られます。 手紙・写真・布製品などは問題ありませんが、時計や眼鏡などの金属・ガラス・プラスチック類は避けましょう。

 

また2025年9月より、火葬炉の損傷やご遺骨への付着を防ぐ為、お棺に十円玉を入れる行為が禁止となりました。

北海道ならではの歴史的な風習がなくなってしまうことは少々受け入れがたいことと存じますが、 お気持ちを形にする際は、必ず一度スタッフにご確認の上お入れくださいますようお願い申し上げます。

 

◆「葬儀　格安」の実態

「葬儀　格安」と検索すると、札幌市内にもさまざまなプランがありますが、価格だけで判断することは非常に危険です。 市民火葬協会では、格安でも丁寧で誠実な対応を心がけ、事前説明と見積もりを明確に提示しています。

 

◆火葬のマナー

火葬の際は、服装・言葉遣い・持ち物にも注意が必要です。 札幌市では、火葬場への入場時は静かに行動し、撮影や大声での会話を避けるのがマナーとされています。 また、お棺にお花を添える際も、係員の案内に従いながら落ち着いて行うことが望ましいです。

 

まとめ

 

札幌市では、生活保護葬（生保葬）に対応できる葬儀社が限られています。 費用の面で不安がある方も、信頼できる葬儀社に相談することで、心のこもったお見送りが可能です。

 

市民火葬協会では、葬儀の規模に関わらず、ご家族の想いを第一に考えたプランをご提案しております。 火葬やご葬儀のマナー、棺に入れてよいものなど、初めての方にもわかりやすく丁寧にご案内いたします。

 

➡ 札幌市でご葬儀をお考えの方はこちら